Политика в отношении обработки персональных данных

1. Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

1.2. Оператор персональных данных: Фамилия Имя Отчество (далее — Оператор).

  • Местонахождение Оператора: г. Владимир, Российская Федерация.
  • Электронная почта для обращений:
  • Официальный веб-сайт:
  • Служба поддержки в Telegram:

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Пользователей сайта https://ferrumway.ru/ (включая формы регистрации, авторизации в Личном кабинете и оформления заказов).

1.4. Цель Политики — обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

2. Основные понятия

2.1. Веб-сайт (Сервис / Портал) — интернет-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://ferrumway.ru/, представляющий собой совокупность баз данных, программных средств и графического контента.

2.2. Личный кабинет — персональный виртуальный раздел Пользователя на сайте, доступ к которому предоставляется после прохождения процедуры регистрации и аутентификации.

2.3. Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к сайту https://ferrumway.ru/.

2.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.

2.6. Платёжный сервис — сторонний уполномоченный процессинговый сервис, обеспечивающий приём и проведение безналичных платежей на сайте.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и работе в Личном кабинете:

  • Фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Номер контактного телефона;
  • Наименование организации — при заполнении данных от имени юридического лица.

3.2. Автоматически собираемые технические данные (cookie и метрики):

  • IP-адрес, данные файлов cookie, тип и версия браузера, операционная система, дата и время доступа, реферер, аналитические идентификаторы устройств.

3.3. Данные о платежных транзакциях:

  • Сведения о выбранном тарифном пакете запросов, идентификационный номер транзакции, история активации справок в Личном кабинете. Оператор не собирает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя — проведение оплаты осуществляется на стороне платёжного сервиса.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Идентификация Пользователя: предоставление доступа к Личному кабинету и аутентификация в системе (правовое основание: исполнение договора — п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

4.2. Предоставление Услуг: предоставление доступа к справочной базе данных подвижного состава в рамках оплаченных тарифных пакетов (правовое основание: исполнение договора — п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

4.3. Служебная коммуникация: направления чеков, уведомлений об изменении статуса баланса справок, ответов на технические обращения (правовое основание: исполнение договора).

4.4. Безопасность и аналитика: предотвращение несанкционированного доступа, защищённость сайта, анализ посещаемости (правовое основание: законный интерес Оператора — п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

5. Порядок и сроки хранения персональных данных

5.1. Персональные данные хранятся на технических средствах (серверах), расположенных на территории Российской Федерации.

5.2. Срок хранения данных определяется периодом существования учетной записи Пользователя и сроками, необходимыми для исполнения обязательств и требований законодательства РФ (не более 3 лет с момента завершения действия последнего договора/активации тарифа).

5.3. При достижении целей обработки или при отзыве согласия Пользователем данные подлежат удалению или обезличиванию.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением:

  • передаче платёжному сервису в объеме, исключительно необходимом для проведения безналичной оплаты;
  • передаче государственным органам в случаях, строго установленных законодательством Российской Федерации.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными или устаревшими.

7.2. Запрос направляется Пользователем на электронную почту Оператора: info@ferrumway.ru. Срок ответа на запрос — в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. Изменения политики

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения по адресу: https://ferrumway.ru/privacy-policy/.