Договор публичной оферты на предоставление пакетов запросов

1. Предмет договора и порядок акцепта

1.1. Настоящий Договор является официальным публичным предложением (публичной офертой согласно ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ) физического лица Фамилия Имя Отчество (далее — Исполнитель) по предоставлению платного доступа к информационно-справочным сервисам портала FerrumWay (https://ferrumway.ru/).

1.2. Реквизиты Исполнителя:

  • Исполнитель:
  • Местонахождение: г. Владимир, Российская Федерация
  • Электронная почта:
  • Служба поддержки Telegram:
  • Платежные реквизиты: Указать номер счета/карты в банке, БИК, Наименование банка

1.3. Акцепт Оферты: Полным и безоговорочным акцептом условий настоящей Оферты является совершение Пользователем (далее — Заказчик) 100% предоплаты выбранного Тарифного плана на сайте https://ferrumway.ru/. С момента зачисления оплаты Договор считается заключенным.

2. Условия и порядок предоставления услуг

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику неисключительный цифровой доступ к формированию и просмотру Технических справок по моделям подвижного состава на условиях выбранного Тарифа.

2.2. На сайте Заказчику доступна линейка из 9 (девяти) Тарифных планов, различающихся количеством включенных запросов (справок).

2.3. Процесс оказания: Заказчик авторизуется в Личном кабинете, выбирает Тариф и производит оплату через платёжный сервис. Начисление приобретенного пакета запросов на баланс Заказчика в Личном кабинете происходит автоматически после подтверждения оплаты платёжной системой.

3. Момент оказания услуги и порядок возврата

3.1. Момент выполнения обязательств: Услуга Исполнителя считается полностью оказанной и принятой Заказчиком в момент автоматического начисления оплаченного пакета запросов (справок) на баланс Личного кабинета Заказчика.

3.2. Условия отказа от возврата:

  • Заказчик приобретает ограниченное цифровое право доступа к базе данных.
  • Уплаченные денежные средства за активированный Тариф возврату не подлежат, а неиспользованные запросы (справки) из пакета в денежном эквиваленте не компенсируются.
  • Неиспользование Заказчиком начисленных запросов при наличии технически предоставленного доступа не является основанием для возврата средств.

3.3. Исключение: Возврат средств возможен исключительно при техническом сбое на стороне Исполнителя, если зачисление пакета запросов на Личный кабинет не произошло в течение 24 часов с момента оплаты, и данный сбой не был устранен по обращению Заказчика на e-mail.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Стоимость Тарифов публикуется на сайте https://ferrumway.ru/ в разделе «Тарифы».

4.2. Расчеты производятся в безналичном порядке в рублях РФ через платёжный сервис. Платёжные данные карт Заказчика Исполнителю не передаются и не обрабатываются.

5. Порядок разрешения споров

5.1. Все споры решаются в обязательном претензионном порядке путем направления обращения на e-mail Исполнителя: [info@ferrumway.ru]. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.

5.2. При нерасхождении спора претензия подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Исполнителя (г. Владимир) в соответствии с законодательством РФ.

6. Реквизиты исполнителя

  • Исполнитель:
  • Местонахождение: г. Владимир, Российская Федерация
  • E-mail:
  • Telegram:
  • Платежные реквизиты: Указать номер счета/карты, БИК банка